Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment Webzence (ci-après "nous") collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site octolinks.fr.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Webzence
• Contact DPO : contact@octolinks.fr

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

3.1. Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Nom d'entreprise (optionnel)

3.2. Données de connexion

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages consultées et horodatage

3.3. Données de paiement

• Informations de facturation
• Historique des transactions

Note : Les données bancaires sont traitées exclusivement par Stripe, notre prestataire de paiement certifié PCI-DSS. Nous n'y avons pas accès.

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Traiter vos commandes et paiements
• Vous envoyer des notifications relatives à vos backlinks
• Répondre à vos demandes de support
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales

5. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat : pour traiter vos commandes
• L'intérêt légitime : pour améliorer nos services
• Le consentement : pour les communications marketing
• L'obligation légale : pour la facturation et la comptabilité

6. Durée de conservation

• Données de compte : conservées pendant toute la durée de votre inscription + 3 ans
• Données de facturation : conservées 10 ans (obligation légale)
• Données de connexion : conservées 12 mois
• Cookies : durée maximale de 13 mois

7. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Stripe : pour le traitement des paiements
• Cloudflare : pour l'hébergement et la sécurité
• Services d'emailing : pour les notifications transactionnelles

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Tous nos sous-traitants sont conformes au RGPD.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement
• Droit à la limitation : limiter l'utilisation de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@octolinks.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois.

9. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (authentification, session).

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires, de tracking tiers, ni de pixels de conversion.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :

• Chiffrement HTTPS sur toutes les pages
• Hachage des mots de passe (PBKDF2-SHA256)
• Protection contre les attaques (rate limiting, WAF)
• Sauvegardes régulières
• Accès restreint aux données

11. Transferts hors UE

Certaines données peuvent être transférées vers les États-Unis (Cloudflare, Stripe). Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou le Data Privacy Framework.

12. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

• Site web : www.cnil.fr
• Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

13. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification substantielle, vous serez informé par email ou via une notification sur le site.